Nos tarifs, affichés clairement
Vous connaissez nos prix avant notre venue, de jour comme en urgence la nuit ou le week-end. Chaque intervention fait l’objet d’un devis gratuit, écrit et détaillé, que vous acceptez avant que nous commencions.
Main-d’œuvre
93,50 € TTC
par heure · soit 85 € HT + TVA 10 %
Déplacement zone 1
66 € TTC
Versailles et communes voisines · soit 60 € HT
Devis
Gratuit
écrit, détaillé, valable un mois
Détail des prix
| Prestation | HT | TTC (TVA 10 %) | TTC (TVA 20 %) |
|---|---|---|---|
| Main-d’œuvre (par heure) | 85 € | 93,50 € | 102 € |
| Déplacement – Zone 1 – Versailles et communes voisines (par intervention) | 60 € | 66 € | 72 € |
| Déplacement – Zone 2 – communes plus éloignées (par intervention) | 80 € | 88 € | 96 € |
| Pièces et équipements | Au prix indiqué sur le devis | ||
La zone de déplacement de chaque commune est indiquée sur la page zones d’intervention.
Urgences 24 h/24, 7 j/7
Nous intervenons à toute heure, sur votre demande. En dehors des heures ouvrées, une majoration s’applique à la main-d’œuvre et au déplacement. Elle vous est toujours annoncée avant que nous nous déplacions.
| Période | Majoration | Main-d’œuvre TTC / h | Déplacement zone 1 TTC |
|---|---|---|---|
| Heures ouvrées du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h | — | 93,50 € | 66 € |
| Soir et samedi du lundi au vendredi de 17 h à 21 h, le samedi de 8 h à 21 h | +50 % | 140,25 € | 99 € |
| Nuit, dimanche et jours fériés tous les jours de 21 h à 8 h, le dimanche et les jours fériés | +100 % | 187 € | 132 € |
Prix TTC au taux de 10 % (logement de plus de deux ans). La majoration s’applique de la même façon au déplacement en zone 2.
Exemple : fuite un dimanche à Versailles, réparée en 1 heure : 187 € de main-d’œuvre + 132 € de déplacement = 319 € TTC, hors pièces.
Quel taux de TVA ? Le taux réduit de 10 % s’applique aux travaux dans un logement achevé depuis plus de deux ans (5,5 % pour certains travaux d’amélioration énergétique). Le taux de 20 % s’applique notamment aux logements de moins de deux ans et aux locaux professionnels. Le taux exact figure sur votre devis.
Nos engagements
- Nos tarifs de déplacement, de main-d’œuvre et l’éventuelle majoration vous sont annoncés avant que nous nous déplacions.
- Sur place, nous posons le diagnostic et vous remettons un devis gratuit : nature des travaux, temps de main-d’œuvre, déplacement, pièces, prix HT et TTC.
- Aucune réparation n’est commencée sans votre accord écrit sur le devis.
- Si vous renoncez à la réparation, seuls les frais de déplacement annoncés restent dus.
- Vous recevez une facture détaillée à la fin de l’intervention.
Paiement
Dépannages
Payables à la fin de l’intervention, sur facture.
Travaux
Acompte de 40 % à la commande, solde à la fin du chantier.
Moyens acceptés : carte bancaire, virement, chèque, espèces (dans la limite légale de 1 000 €). Aucun frais supplémentaire n’est appliqué selon le moyen de paiement.
Vos droits face à un dépanneur
Les prestations de dépannage, de réparation et d’entretien à domicile sont encadrées par l’arrêté du 24 janvier 2017 : le professionnel doit vous informer de ses prix avant l’intervention, majorations comprises. Si le contrat est signé chez vous, vous disposez en outre d’un délai de rétractation de 14 jours, sauf pour une réparation urgente que vous avez demandée.
Toutes les conditions sont détaillées dans nos conditions générales de vente et d’intervention.
Une fuite, une panne, un projet ?
Expliquez-nous votre besoin : nous vous annonçons nos tarifs avant de venir et vous remettons un devis écrit avant tout travail.